Lieferung und Zahlung

Innerhalb Deutschlands und der EU arbeiten wir im Versand mit dem Logistikpartner DHL/Deutsche Post World Net zusammen. DHL gewährleistet für unsere wertvollen Produkte eine kurze Transportzeit sowie flexible Zustellmöglichkeiten an Ihre Privatadresse oder auf Wunsch auch an Ihren Arbeitsplatz.



24-Stunden-Regellaufzeit


DHL bietet eine bundesweite 24-Stunden-Regellaufzeit. Die Sendung wird am Werktag A übernommen und mit hoher Zuverlässigkeit (> 90%) am Werktag B zugestellt. Innerhalb Europas beträgt die Regellaufzeit 24 - 96 Stunden.

Versicherung

Jedes Paket ist in Höhe des Rechnungswertes, maximal bis 500 EUR versichert. Sie gehen somit nicht das Risiko des Verlustes oder der Beschädigung der Ware ein.

Zustellung

Die Zustellung erfolgt von Montag bis Samstag in der üblichen Geschäftszeit. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Sind Sie auch oft nicht zu Hause, wenn Ihr Paket ankommt? Das ist kein Problem. Denn Sie können Sie sich Ihre Post-Pakete nicht nur nach Hause, sondern auch an eine beliebige, rund um die Uhr geöffnete PACKSTATION schicken lassen. Um den Service nutzen zu können, müssen Sie sich zunächst registrieren bzw. anmelden. Bitte verwenden Sie bei der Versandadresseneingabe die Daten ihrer Packstation. Hinweise zur genauen Adressierung finden Sie hier.


 

Lieferinformationen

Bestellungen, die bis 18:00 Uhr bei uns eingehen, werden in der Regel spätestens am übernächsten Werktag versendet, sofern die Ware vorrätig ist und die Bezahlung erfolgt ist. Bei Vorkasse wird die Ware unmittelbar nach Eingang auf unserem Konto (nächster Werktag) versendet. Über den Versandzeitpunkt werden Sie per eMail unterrichtet. Außerdem erhalten Sie von uns als besondere Serviceleistung einen Link zur Sendungsverfolgung. So sind Sie immer im Bilde, wo sich die von Ihnen bestellte Ware gerade befindet.

Sollte die Lieferung innerhalb von 5 Tagen (nach Erhalt unser Versandbestätigung) nicht bei Ihnen eingetroffen sein, informieren Sie uns bitte telefonisch oder per eMail, damit wir dies gemeinsam mit unserem Logistikpartner prüfen und ggf. klären können.

 

Versandkosten

 

Faire Versandkosten:

Wir haben faire Versandkosten und befinden uns mit unseren Versandkosten unterhalb des üblichen Branchendurchschnitts.

Innerhalb Deutschlands: 
Bei allen Lieferungen bis 20,00 EUR erheben wir eine grundsätzliche Versandkostenpauschale von 2,50 EUR. Ab einem Bestellwert von 20,00 EUR liefern wir versandkostenfrei!